ONLINE GUIDANCE
オンライン服薬指導実施に関するご案内
オンライン服薬指導実施に関するご案内
当薬局では、患者さまに良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、オンライン服薬指導を実施しております。当薬局でのオンライン服薬指導に係る実施方針は下記となります。
- 1.オンライン服薬指導の時間に関する事項
- 薬局の営業時間内で実施しております。詳細は薬局スタッフにお尋ねください。
- 2.オンライン服薬指導の方法
- 【システム】
ゆう調剤薬局各店舗公式LINE、Facetime - 店舗によって異なりますので、詳細は薬局スタッフにお尋ねください。
- 3.薬剤の配送方法
- ご利用になるシステムやお薬の内容、サイズによって配送方法が異なります。
- 4.費用の支払方法
- お薬代や配送方法に係る費用につきましては、クレジットカード決済、代金引換サービス等がご利用いただけます。店舗により異なりますので、詳細は薬局スタッフにお尋ねください。
- 5.オンライン服薬指導実施可否の判断について
- オンライン服薬指導の実施が困難と、薬剤師が判断する場合には、オンライン服薬指導を中止し、対面による服薬指導への切り替えや受診勧奨を行う場合がございます。予めご了承ください。
- 6.情報保護に関する責任の所在について
- 当薬局ではご利用者のプライバシーが確保できるよう、薬局内の適切な場所でオンライン服薬指導を実施いたします。
ご利用者におかれましても、プライバシーが確保できるような環境（例：ご自宅等）にて受けていただきますよう、また、ＩＤ・パスワードにつきましては漏洩リスクが高いものは設定しないよう、ご協力をお願いいたします。 - ※利用者様の行為によりセキュリティ事案や損害が生じた場合、当社は責任を負いかねますので予めご了承ください。
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